İade ve Değişim

Aldığım Ürünü İade Edebilir miyim?

Trendepin.com'da satılmakta olan tüm ürünler dijital kod olduğundan ürün iadesi söz konusu değildir.

Yüklediğim Bakiyenin İadesini Alabilir miyim?

Trendepin.com hesabınıza yatırdığınız bakiyeyi, bakiye yüklerken kullandığınız ödeme yöntemi aracılığıyla geri alabilirsiniz. Örneğin EFT/Havale ile bakiye yüklediyseniz para iadesi banka hesabınıza yapılırken, kredi kartı ile yapacağınız bakiye yükleme işlemlerinin iadesi doğrudan ilgili kredi kartına yapılır. Trendepin.com'a yüklediğiniz bakiyenin sadece bir kısmının iade edilmesi mümkün değildir. İade işlemi, yüklemiş olduğunuz bakiyenin tamamı için gerçekleştirilebilir. Mobil ödeme yöntemiyle Trendepin.com'a yüklenen bakiyenin iadesi yapılmaz.

Bakiyenizle herhangi bir alışveriş yaptıktan sonra, satın aldığınız ürünler dijital içerik kapsamında olduğundan para veya ürün iadesi mümkün değildir.

Öte yandan, Trendepin.com'a yüklediğiniz bakiyenin bir kısmını kullanmanız halinde bakiyenin geri kalan kısmının iadesi sağlanamamaktadır. İade talebinizin onaylanabilmesi için, yüklemiş olduğunuz bakiyeyle herhangi bir işlem yapmamış olmanız gerekir.

Para iade taleplerinizi canlı destek alanından veya info@trendepin.com adresinden bizlere iletebilirsiniz.